Allgemeine Geschäftsbedingungen
Veganwolf, der leckere Geschäftsbereich des Heragon Verlags für Freiburg. AGB für die Buchung von Kochkursen und Kochevents.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Geschäftsbereich „Veganwolf“ der Heragon Verlag GmbH, Bleichestr. 2, 79102 Freiburg, vertreten durch den Geschäftsführer (nachfolgend „Veganwolf“ oder „Auftragnehmer“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmende“ oder „Auftraggeber“) über die Teilnahme an Kochkursen, Kochevents und Veranstaltungen. Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden finden keine Anwendung.
2. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss
Veganwolf bietet vegane Kochworkshops, Kurse, Kochevents und kulinarische Veranstaltungen an (nachfolgend „Kochkurse“). Inhalt, Dauer, Ort, Preis und Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website oder dem jeweiligen Angebot.
Die Anmeldung erfolgt über die Website, per E-Mail, telefonisch oder vor Ort. Mit der Anmeldung gibt die teilnehmende Person ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst mit der Buchungsbestätigung durch die Kochschule zustande.
3. Preise, Zahlung & Gutscheine
3.1. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
3.2. Zahlung
Bei der Online-Buchung über die Website ist die Teilnahmegebühr mit Abschluss der Buchung fällig. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe, angeboten werden die dort verfügbaren Zahlungsarten (insbesondere Kredit- und Debitkarte sowie PayPal). Nach erfolgreicher Zahlung erhalten die Teilnehmenden eine Buchungsbestätigung per E-Mail, gegebenenfalls zusammen mit der Rechnung. Bei Anmeldungen per E-Mail, telefonisch oder vor Ort wird die Zahlungsweise individuell vereinbart.
3.3. Gutscheine
Im Online-Shop erworbene Gutscheine sind drei Jahre gültig; die Frist endet mit Ablauf des dritten Jahres nach dem Kaufjahr. Das jeweilige Gültigkeitsdatum ist auf dem Gutschein angegeben. Gutscheine sind übertragbar und können für alle öffentlichen Kochkurse eingelöst werden: Der Gutscheinwert wird bei der Buchung auf den Kurspreis angerechnet, ein etwaiger Mehrbetrag ist zuzuzahlen, ein etwaiger Restbetrag bleibt als Guthaben für eine spätere Buchung erhalten. Die Einlösung erfolgt durch Angabe des Gutschein-Codes im Buchungsformular. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen; das gesetzliche Widerrufsrecht beim Gutscheinkauf bleibt unberührt.
3.4. Aktionscodes
Im Rahmen von Aktionen oder Kooperationen können Aktionscodes ausgegeben werden. Ein Aktionscode wird durch Eingabe im Buchungsformular eingelöst und mindert den Kurspreis in der jeweils angegebenen Höhe. Je Buchung kann ein Aktionscode eingelöst werden; eine Kombination mit einem Gutschein ist möglich, dabei wird zuerst der Aktionscode angewendet. Aktionscodes gelten nur für die Buchung öffentlicher Kochkurse, nicht für den Kauf von Gutscheinen, und nur im angegebenen Aktionszeitraum sowie solange das Kontingent reicht. Sie sind nicht nachträglich auf bereits gebuchte Kurse anrechenbar und nicht in bar auszahlbar. Wird eine mit Aktionscode gebuchte Teilnahme erstattet, wird der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet.
4. Gruppenbuchungen: Stornierung und Änderung der Teilnehmerzahl
4.1. Änderung der Teilnehmerzahl
Die endgültige Personenanzahl ist spätestens 7 Werktage vor dem Veranstaltungstermin verbindlich mitzuteilen. Eine Reduzierung der ursprünglich gebuchten Personenanzahl um bis zu 10 % ist bis zu diesem Zeitpunkt kostenfrei möglich. Spätere Änderungen können nicht berücksichtigt werden und werden vollständig berechnet.
4.2. Stornierungen nach Auftragserteilung
Eine Stornierung der Veranstaltung durch den Auftraggeber ist grundsätzlich möglich, führt jedoch zu folgenden Kostenpauschalen, berechnet auf Grundlage des vereinbarten Gesamtumsatzes:
- nach Buchungsbestätigung: 25 % des entgangenen Umsatzes
- bis 6 Wochen vor Veranstaltungstermin: 50 %
- bis 5 Werktage vor Veranstaltungstermin: 100 %
4.3. Berechnungsgrundlage
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des schriftlichen Eingangs der Stornierung bei Veganwolf.
4.4. Ersatzteilnehmer
Der Auftraggeber kann nach Absprache Ersatzteilnehmer benennen. Hierdurch entstehen keine zusätzlichen Kosten.
5. Öffentliche Kochkurse und Kochevents
5.1. Stornierung gebuchter Veranstaltungstermine
Die Stornierung oder Umbuchung eines gebuchten Veranstaltungstermins für öffentliche Kochkurse ist bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen wird grundsätzlich eine Stornierungsgebühr in Höhe von 100 % der Teilnahmegebühr erhoben. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des schriftlichen Eingangs der Stornierung bei Veganwolf. Den Teilnehmenden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Eine Übertragung der Buchung auf eine Ersatzperson ist jederzeit möglich.
5.2. Kein Widerrufsrecht bei termingebundenen Veranstaltungen
Bei den angebotenen öffentlichen Kochkursen handelt es sich um Freizeitveranstaltungen mit festem Veranstaltungstermin. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher. Eine kostenfreie Rückgabe oder Stornierung bereits gebuchter Veranstaltungstermine ist ausgeschlossen. Es gelten ausschließlich die in diesen AGB geregelten Stornierungsbedingungen. Diese Regelung bezieht sich ausschließlich auf die Buchung konkreter Veranstaltungstermine und ausdrücklich nicht auf den Erwerb von Gutscheinen oder Wertguthaben. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers bleibt hiervon unberührt.
6. Absage durch die Kochschule
6.1. Absage aus organisatorischen oder persönlichen Gründen
Kann der Kochkurs aus Krankheitsgründen oder aus anderen wichtigen Gründen nicht durchgeführt werden, stellt dies einen wesentlichen Leistungsausfall dar. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder auf Wunsch die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Eine Absage erfolgt spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn, sofern dies organisatorisch möglich ist.
6.2. Absage wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl
Wird die jeweilige Mindestteilnehmerzahl des Kurses nicht erreicht, behält sich Veganwolf vor, den Kochkurs spätestens 3 Tage vor dem geplanten Termin abzusagen oder auf einen Ersatztermin zu verlegen. In diesem Fall werden die Teilnehmenden unverzüglich informiert und erhalten auf Wunsch eine vollständige Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
7. Teilnahme & Haftung
(1) Die Teilnahme an unseren Kochkursen und Kochevents erfolgt auf eigene Gefahr. Gleiches gilt für vom Teilnehmer mitangemeldete Personen.
(2) Die Teilnehmenden verpflichten sich, eventuell vorhandene Allergien, gesundheitliche Einschränkungen, ansteckende Krankheiten und Ähnliches, die sie und auch weitere Teilnehmer des Kurses gefährden oder gefährden könnten, spätestens 7 Tage vor Beginn des Kochkurses schriftlich mitzuteilen. Personen mit ansteckenden Krankheiten (Fieber, Grippe, Husten, Schnupfen, Durchfall etc.) oder offenen Wunden an Händen und Armen werden ausgeschlossen.
(3) Wegen der Verwendung von Induktionskochplatten kann es zu Problemen mit Herzschrittmachern kommen. Im Übrigen ist zu berücksichtigen, dass es kursbedingt zu nicht unerheblicher Wärmeentwicklung durch das Kochen der Speisen kommen kann.
(4) Die Haftung des Veranstalters ist ausgeschlossen, soweit ein Schaden des Kunden nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruht. Insbesondere für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Kunden haftet der Veranstalter entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.
(5) Der Kunde haftet für von ihm verursachte Schäden des Veranstalters bzw. anderer am jeweiligen Kochkurs oder Kochevent teilnehmender Personen.
8. Verhalten
8.1. Hausordnung
Den Anweisungen der Kursleitung ist während des gesamten Kochkurses Folge zu leisten. Die Kursleitung trägt die Verantwortung für einen reibungslosen, hygienischen und sicheren Ablauf des Kurses. Teilnehmende, die den Ablauf erheblich stören oder sich trotz Aufforderung nicht an die geltenden Hygiene- und Sicherheitsregeln halten, können vom Kochkurs ohne Rückerstattung ausgeschlossen werden.
8.2. Hygiene
Die Kursteilnehmer sind verpflichtet, die folgenden Regeln der Hygiene einzuhalten: Bei Kursbeginn und nach jedem Toilettenbesuch müssen die Hände gereinigt werden. Ringe und Armbänder sind abzulegen. Die Kursteilnehmer haben darauf zu achten, dass sie zweckentsprechende Kleidung zum Kochen tragen. Aus hygienischen Gründen, und um die Privatkleidung zu schützen, sollte die von Veganwolf herausgegebene Schürze getragen werden.
8.3. Bild- oder Tonaufnahmen
Bild- oder Tonaufnahmen während des Kochkurses können nur mit Zustimmung des Veranstalters sowie der anderen Teilnehmer des jeweiligen Kochkurses gemacht werden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die jeweilige gesetzliche Vorschrift.
Der Auftraggeber wird den Auftragnehmer bei der Erbringung seiner vertragsgemäßen Leistungen durch angemessene Mitwirkungshandlungen, soweit erforderlich, fördern. Der Auftraggeber wird insbesondere dem Auftragnehmer die zur Erfüllung des Auftrags erforderlichen Informationen und Daten zur Verfügung stellen.
Sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, vereinbaren die Parteien den Sitz des Auftragnehmers als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis; ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Geschäfts- oder Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Widerspricht er, treten die Änderungen nicht in Kraft; der Auftragnehmer ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen.
10. Verbraucherschlichtung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Stand: 17.09.2026
